Jai dpos mon auto pour une rvision chez Bavaria concept cette semaine. Prise de rendez-vous optimise en ligne, accueil rapide et efficace. Service rvision des 50m km plus contrle technique fait en une demi-journe. Pendant ce temps je roulais dans une srie 1 de prt trs confortable. Retour de mon vhicule avec facture dtaille et explications claires lappui. Je recommande vivement cette concession. Merci encore Gauthier pour son accueil et son efficacit !
Une grande concession, avec un hall d'exposition bien amnag. Cependant, autant l'accueil au rdc est au rendez-vous autant l'tage il m'a fallu aller chercher le vendeur dans son bureau aprs plus de 15mn errer au milieu des vhicules.
Je ne suis pas habitu ces commentaires mais l il n'y a aucune considration pour le client.j'ai achet un X3 neuf en avril 2018 j'ai connu cette semaine un dfaut d'assistance au stationnement. cela met des alertes sans cesse.je suis pass hier mais laccueil tait ferm pour les prises de rendez vous 17H15. ouvert pour les ventes de voiture quand mme :)On m'a propos de tlphoner ce samedi. aprs quatre appels renouvels, j'ai eu une personne pour expliquer la panne et prendre rendez vous.proposition de rendez vous au 18 fvrier 2019 soit quinze jours pour passer une voiture au banc, sans besoin de pices... je doit rester avec un dfaut pendant plus de quinze jours. rponse on a pas de temps et pas assez de personnel...La relation client est prise en compte lors de l'acte d'achat du vhicule mais oubli lors du besoin de service client!!je sais ou je n'irai pas acheter mon vhicule la prochaine fois.
Personnel trs sympathique. Accueil trs professionnel. Je remercie M. Louvet et son collgue en particulier pour leur chaleureux accueil.
Absolument ravi de mon achat chez vous vous. Nous avons trait avec Antoine D. et l'exprience d'achat a t agrable chaque tape. De la configuration du vhicule jusqu' la livraison en passant par la reprise de mon ancien vhicule. De plus vehicule livr avec 1 mois d'avance. Bref je suis enchant et pour une premire chez BMW ce fut un coup de matre. Merci !
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